1月23日，浙江海宁市市场监督管理局发布关于网络反映吃饺子蘸醋被收费一事的调查情况通报。1月21日晚，有网民通过视频反映其在海宁一餐馆吃饺子时，所食蘸醋被收费。经查，消费者刘某于1月21日晚在“满鑫源东北菜馆”用餐，并于18时30分支付餐费95元（其中菜金94元、打包盒1元），未有蘸醋费用收取。在剩余菜品打包时，商家看到餐桌上的剩醋，认为用料过多，提醒消费者不要浪费，进而引发双方口角，刘某于18时34分离店。9分钟后（18时43分），刘某再次返回店内直接扫码支付2元后离店。经调阅店内监控视频、查看消费收费单和走访调查其他消费者，未发现商家要求收取蘸醋费用的行为。男子发视频反映：在餐馆吃饺子剩醋“被收费”

1月21日晚上，一男子在网上发布视频称，当天晚上，他和一位朋友在浙江嘉兴海宁市一家餐馆吃饭。两个人点了几个菜，加一盘饺子。买单时，老板娘说他们给碟里倒的醋太多，剩下了，很浪费，要收钱。

男子认为倒醋的碟子是比较小的吃碟，剩点醋很正常，不应该收费。双方在视频中发生争执。

视频中，两位顾客吃碟中的醋确实都没吃完。一位老板娘模样的中年女性说：“这不浪费吗？按这样的，谁家不收钱？”
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发布视频的男子问：按这样（剩醋）的醋应该收钱，是吗？老板娘模样的女性说：对呀，这不叫剩下的。

发布视频的男子说：吃饺子，剩点醋，要收费，真是搞笑，也是第一次听说。

在另外一段音频中，发布视频的男子称：当晚吃完饭后，他去结账。老板说要收餐具钱，他说他们没有用收费餐具，用的是散装的免费餐具。买完单后，他们让老板打包剩下的饭菜。老板娘看到他们吃碟里的醋没有吃完，说太浪费，也要收费，他们就和老板争了几句。最后，他们直接打了12315投诉热线，工作人员说会过来调查。

发布视频的的男子称，倒醋的吃碟直径约小拇指长，他们倒的醋也不是很多，但最后确实剩了一些。

当时的真实情况是什么？1月22日上午，华商报大风新闻记者私信发布视频的男子， 截至发稿，尚未收到回复。

餐馆：只是善意提醒不要浪费，顾客买单离开后又返回多扫2元

1月22日上午，华商报大风新闻记者联系上了当事的店主夫妇。

饭店老板娘介绍，他们是夫妻店，店面不大。1月21日晚上，两位男顾客到他们店里吃饭。“两人点了三个菜，一份饺子，一份米饭。买单时，我问他们是否使用收费餐具，他们说没有，我就收了他们94元餐费和1元的打包盒费，总共95元。”

老板娘称，打包期间，她发现两位顾客碟子里的醋和辣椒油都剩下不少，就善意提醒两人，小餐馆做生意不容易，可以随便吃，但不要浪费，很多地方对这种浪费现象是要收费的。

“他已经买完单了，我怎么可能再收他的钱？”老板娘说，小饭店赚的是辛苦钱，他们不怕顾客吃，就怕顾客浪费。“剩下的醋和辣椒油不能再使用，倒了真的很可惜。”

“我们的吃碟直径约8厘米，醋和辣汁倒多了吃不完确实很浪费。”老板娘说，顾客吃饭时剩下一点点醋和辣汁都是正常的，他们能理解，但剩的太多，他们就很心疼。

老板娘说，打完包后，两位顾客就走了。大约半个小时后，两人又回到餐馆，用手机又扫了2元钱。还说他们打了12315投诉热线，第二天市场监管部门就会处罚餐馆。

“我上午一直在等当地市场监管部门来店里调查此事，截至现在，还没来。”老板娘说，他们店有监控，市场监管部门调查时，他们会客观、真实反映情况。

1月22日上午，餐馆老板告诉华商报大风新闻记者，当天晚上，两位顾客买完单后，在餐馆外面打了很长时间电话，之后返回店里，先是说市场监管部门会处罚他们，后面又用手机扫了2元钱。

“我老婆问他们，已经买单了，多付的2元钱是什么钱，对方什么也不说就离开了。之后，对方又返回餐馆，问我们有没有营业执照，能不能开发票。我们说有执照，也可以开发票。后面我就给他们开了95元的发票，因为餐费就是95元，后面他们给的2元钱不是餐费，我们也不知道是什么钱，就没有开票。”

餐馆老板说，当晚，他曾将对方多付的2元钱连同之前支付的95元钱通过支付宝退给对方，但对方很快就转了过来，他再次退过去，对方又转了回来。等他第三次退时，可能是对方将他拉黑了，已经退不过去。

“我加他微信，他一直没有通过。”餐馆老板说，对方后面转的2元钱并不是他们要求付的，而是对方离开餐馆半小时后又返回扫码的。“我们没有强制他们买单，不知道他们是什么目的？”

餐馆老板说，他老婆善意提醒两位顾客不要浪费，光盘行动，并没有因此收对方的钱，这没有毛病。“发布视频的顾客与我老婆争执期间，多次用手指着我老婆，嘴里还说着脏话，一点不文明。”（视频中，一位男士确实有不文明的口头禅）

“昨天（1月21日是）晚上，我也给当地市场监管部门打电话了，对方说他们今天（1月22日）会到我们店里调查，截至今天上午，市场监管部门还没来。”

1月22日上午，海宁市市场监管局一位工作人员称，网上反映的情况其尚不了解，待了解后回复记者。截至发稿，记者尚未收到回复。

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